Салон красоты · ИИ-бот
Ночные заявки перестали пропадать
Задача: половина обращений приходила после закрытия и висела до утра — часть клиентов уходила к тем, кто ответил сразу.
Сделали: бот-администратор в мессенджерах: отвечает, называет цены, записывает в календарь круглосуточно.
Что изменилось: утром администратор видит готовые записи, а не двадцать непрочитанных сообщений. Вечерние обращения больше не теряются.
Интернет-магазин · автоматизация
Менеджеры вернулись к продажам
Задача: заказы и входящие сообщения разбирались вручную — команда физически не успевала продавать.
Сделали: автоматическая обработка и сортировка заказов, ответы на типовые вопросы, передача сложных случаев человеку.
Что изменилось: рутина ушла из рабочего дня менеджеров, освободившееся время пошло на работу с клиентами и допродажи.
Оптовая торговля · отчётность
Отчёт по складу — за минуты, не за дни
Задача: свод по складу и продажам собирали вручную несколько дней — решения принимались по устаревшим цифрам.
Сделали: автосбор данных из учётной системы и таблиц, сводка формируется по кнопке в едином формате.
Что изменилось: руководитель смотрит на свежие данные тогда, когда они нужны, а сотрудник не тратит дни на копирование.
Производство · контент
Контент перестал быть узким горлышком
Задача: карточки товаров и соцсети требовали дизайнера и копирайтера на полный день, новые партии ждали описаний.
Сделали: конвейер контента — тексты, изображения и видео по шаблонам компании, качество контролирует человек.
Что изменилось: новая партия выходит в продажу сразу, а не через неделю ожидания описаний.