Запись 24/7 в мессенджере
Бот знает услуги, цены и свободные окна, предлагает время и мастера, записывает клиента. Сложные случаи передаёт администратору.
Салоны красоты и барбершопы
Клиент пишет в 23:00.
Клиент пишет в 23:00.
Запись состоялась.
Бот-администратор отвечает и записывает круглосуточно, напоминает о визите и возвращает тех, кто давно не приходил. Утром вы видите готовые записи в журнале, а не двадцать непрочитанных сообщений.
Запуск за 2–3 недели
Работает в WhatsApp и Telegram
Администратор остаётся, но разгружен
Где теряются деньги
Знакомая картина?
Ночные и выходные сообщенияКлиент пишет, когда у него свободна минута — вечером или в воскресенье. Отвечаете утром в понедельник, а он уже записался туда, где ответили сразу.
Неявки без предупрежденияОкно в расписании, мастер простаивает, деньги не заработаны. Обзванивать всех вручную некому.
Одни и те же вопросы по кругу«Сколько стоит», «есть ли место на субботу», «как доехать» — администратор отвечает на это десятки раз в день вместо работы с клиентами в зале.
Клиенты пропадают молчаЧеловек ходил каждый месяц и перестал. Никто не заметил и не написал — а вернуть старого клиента дешевле, чем привести нового.
Что делаем
Решение под салон, а не «универсальный бот»
Напоминания о визите
Автоматическое сообщение накануне и за пару часов. Клиент подтверждает или переносит — окно не пропадает впустую.
Возврат «спящих» клиентов
Кто не приходил больше обычного срока — получает аккуратное сообщение с предложением записаться. Не спам, а напоминание вовремя.
Связка с вашей системой записи
Работаем с тем, что у вас уже стоит: журнал записи, CRM, таблицы. Переезжать никуда не нужно.
Сбор отзывов на автомате
После визита клиент получает сообщение с просьбой оценить работу. Довольные идут оставлять отзыв на картах, недовольные попадают к вам — а не в публичный отзыв.
Страница, где видно цены
Сайт с прайсом, работами мастеров и кнопкой записи в один клик. Человек находит вас, видит цену и записывается, не задавая вопросов.
Пример
Как это выглядит на практике
Ночные заявки перестали пропадать
Было: около половины обращений приходило после закрытия, часть клиентов не дожидалась ответа.
Сделали: бот отвечает и записывает круглосуточно. Утром администратор открывает готовый журнал вместо двадцати непрочитанных сообщений.
Сколько это экономит
Простая арифметика на разборе: считаем, сколько обращений приходит вне рабочих часов, какой у вас средний чек и сколько из этих людей сейчас уходит. Обычно цифра неприятно удивляет — и сразу видно, окупится решение или нет.
Считаем по вашим числам, а не по «средним по рынку».
Частые вопросы
Что спрашивают владельцы салонов
Клиенты поймут, что отвечает бот?
Мы не выдаём бота за человека — это нечестно и всегда вскрывается. Он вежливо отвечает по делу, а на сложных или эмоциональных вопросах сразу передаёт администратору. На практике клиента волнует скорость ответа, а не кто отвечает.
У нас записи ведутся в отдельной программе. Подойдёт?
Обычно да — мы подключаемся к тому, что уже используется, а не заставляем переезжать. На разборе посмотрим вашу систему и скажем прямо, получится интеграция или придётся работать через промежуточное решение.
Администратор станет не нужен?
Нет. Бот снимает поток однотипных сообщений, а администратор занимается людьми в зале, продажами и сложными ситуациями. Мы автоматизируем рутину, а не сотрудников — обещать сокращение штата было бы враньём.
Сколько это стоит и за сколько окупится?
Смета зависит от того, сколько услуг и мастеров надо учесть и с какой системой записи связываться. Фиксируем её до старта, дальше не растёт. Окупаемость считаем на разборе по вашим цифрам — если не сходится, так и скажем.
Бесплатно · 60 минут · онлайн
Разбор, после которого понятно, что делать
Даже если мы не сработаемся — вы уйдёте с конкретикой, а не с презентацией о нас.
- 1Карта утечекГде именно теряются заявки, деньги и часы — по вашей воронке, а не по шаблону.
- 22–3 точки роста с оценкой эффектаЧто даст каждая — в деньгах, заявках или часах команды.
- 3Понятный первый шагЧто внедрять сначала, сколько это стоит и когда окупится.
Если увидим, что не поможем, — так и скажем и подскажем, куда смотреть. Это тоже результат разбора.
Займёт одно сообщение
Напишите «хочу разбор» — зададим 3 коротких вопроса и предложим время созвона.
TelegramНаписать в чат WhatsApp+7 966 332 69 69 Позвонить+7 966 332 69 69В рабочее время отвечаем обычно в течение часа. Для разбора доступы к вашим системам не нужны.